Poderia ter os melhores produtos na cidade de São Tomé, os serviços mais refinados em Santo António, ou os preços mais competitivos no Neves. Mas se os clientes não conseguem encontrá-lo quando procuram, nada disso importa. Neste momento, alguém está à procura exatamente do que oferece. Estão no Google a escrever “melhor canalizador perto de mim” ou “melhor agência imobiliária no centro de São Tomé” ou “concessionária de automóveis fiável na cidade de São Tomé.” A pergunta é simples, mas brutal: vão encontrá-lo a si, ou vão encontrar o seu concorrente? Para milhares de empresas são-tomenses, a resposta é dolorosamente clara. Estão a perder clientes todos os dias, não porque o seu serviço seja fraco, mas porque simplesmente são invisíveis quando mais importa. Existem, mas não podem ser descobertas. Estão abertas para negócios, mas fechadas para as pessoas que procuram ativamente comprar. Essa é a diferença entre empresas que crescem…
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